Destek ve Yardım
Aşağıda en sık sorulan sorulara verdiğimiz yanıtları bulabilirsiniz. Aradığınız cevabı bulamazsanız bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Siparişim ne zaman teslim edilir?
Ödemeniz onaylandıktan sonra kodunuz sipariş e-posta adresinize gönderilir; bu genellikle birkaç saat içinde, en geç 24 saat içinde tamamlanır.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Türk Lirası ile Visa, Mastercard ve Troy kredi/banka kartlarıyla, iyzico güvenli ödeme sayfası üzerinden (3D Secure) ödeme yapabilirsiniz.
Yanlış ürün satın aldım, iade alabilir miyim?
Dijital kodlar teslim edildikten sonra iade edilememektedir. Satın almadan önce ürün ve tutar bilgilerini kontrol etmenizi rica ederiz. Teknik bir sorun yaşarsanız destek ekibimiz size yardımcı olur.
Bana nasıl ulaşabilirsiniz?
destek@fyreestore.com adresine sipariş numaranızla yazabilirsiniz.